Ailə TV Müştəri Xidmətləri üzrə mütəxəssis axtarır!

Ailə TV Nizami və Suraxanı filialına müştəri təmsilçiləri tələb olunur. Nizami filialının ünvanı: https://goo.gl/maps/YtVCEXGjmpF2 Suraxanı filialının ünvanı: https://goo.gl/maps/ZjwGKqEikG42 İş haqqında məlumat: Filiala müraciət edən abunəçilərin və digər şəxslərin sorğularını cavablandırmaq, aylıq abunə haqqı ödənişlərini qəbul etmək, müştərilərlə konsultasiya aparmaq. Əsas tələblər: Etik davranış qaydalarına riayət etmək, mədəni və səbrli olmaq yüksək empati keyfiyyətlərinə sahib olmaq.

Ümumi məlumat

• • 012 920 Ailə TV Çağrı Mərkəzinə Operator tələb olunur.
  • Qrafik: 09:00-18:00.
  • Maaş: 350-400 AZN.
  • E-mail: [email protected]

Öhdəliklər

• • Telefon vasitəsilə abunəçilərin suallarının cavablandırılması;
  • Abunəçilərin müraciətlərinə/sorğularına əsasən müvafiq proqramların vasitəsi ilə gərəkən qeydiyyatın aparılması;
  • Abunəçilərə məhsul və xidmətlər haqqında məlumat vermək;
  • Abunəçilərin müraciətlərini operativ və sürətli cavablandırmaq;

Tələblər

• • Fikirini aydın izah etmə
  • Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi
  • Ünsiyyətçil və yüksək mədəni keyfiyyətlərə sahib olmaq;
  • Rus və Azərbaycan dillərini səlist bilmək;
  • Yaş: 20-35;
  • Cinsi: Kişi / Qadın;
• QEYDİYYAT: http://aile.tv/vacancy?code=803