Ailə TV Müştəri Xidmətləri üzrə mütəxəssis axtarır!

Ailə TV Nizami və Suraxanı filialına müştəri təmsilçiləri tələb olunur. Nizami filialının ünvanı: https://goo.gl/maps/YtVCEXGjmpF2 Suraxanı filialının ünvanı: https://goo.gl/maps/ZjwGKqEikG42 İş haqqında məlumat: Filiala müraciət edən abunəçilərin və digər şəxslərin sorğularını cavablandırmaq, aylıq abunə haqqı ödənişlərini qəbul etmək, müştərilərlə konsultasiya aparmaq. Əsas tələblər: Etik davranış qaydalarına riayət etmək, mədəni və səbrli olmaq yüksək empati keyfiyyətlərinə sahib olmaq. Eyni zamanda rus dili biliyi və arxayın kompüter istifadəçisi olmaq, sürətli çap etmə bacarıqlarının olması da şərtdir. Qrafik: 09:00-18:00 həftəiçi 1 gün istirahət.

Ümumi məlumat

• • 012 920 Ailə TV Çağrı Mərkəzinə Operator tələb olunur.
  • Qrafik: 09:00-18:00.
  • Maaş: 350-400 AZN.
  • E-mail: [email protected]

Öhdəliklər

• • Telefon vasitəsilə abunəçilərin suallarının cavablandırılması;
  • Abunəçilərin müraciətlərinə/sorğularına əsasən müvafiq proqramların vasitəsi ilə gərəkən qeydiyyatın aparılması;
  • Abunəçilərə məhsul və xidmətlər haqqında məlumat vermək;
  • Abunəçilərin müraciətlərini operativ və sürətli cavablandırmaq;

Tələblər

• • Fikirini aydın izah etmə
  • Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi
  • Ünsiyyətçil və yüksək mədəni keyfiyyətlərə sahib olmaq;
  • Rus və Azərbaycan dillərini səlist bilmək;
  • Yaş: 20-35;
  • Cinsi: Kişi / Qadın;
• QEYDİYYAT: http://aile.tv/vacancy?code=803